家政服務(wù)應(yīng)用開發(fā)詳細的功能解決方案
快速開啟互聯(lián)網(wǎng)增值家政新時代
國產(chǎn)O2O系統(tǒng):自建國產(chǎn)O2O平臺,高效管理,讓家政服務(wù)更便捷。
二.什么是國產(chǎn)O2O
國產(chǎn)O2O是用戶通過手機、微信、網(wǎng)站等渠道購買服務(wù)、下單,商家提供上門服務(wù)的新型服務(wù)模式。有效連接線上線下業(yè)務(wù)和服務(wù),實現(xiàn)統(tǒng)一科學(xué)管理。

三.國內(nèi)服務(wù)應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用場景業(yè)務(wù)
小時工、管家、新月和兒童保育
家居清潔、菲律賓清潔、新房開荒、浴室清潔、玻璃清潔
廚房維護、浴室維護、地板維護、窗簾清潔、地毯清潔和沙發(fā)維護
墻壁維護、地板維護、地板打蠟、下水道維護、廁所管道疏通、水池固定、局部重建
清潔油煙機、冰箱、空調(diào)、洗衣機和微波爐
電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、空調(diào)維修、熱水器維修、燃氣灶維修、油煙機維修、音響維修、燈具更換維修、線路維修、燈泡更換
開鎖、換鎖和修理零件
園林布置和維護、園林改造和歐洲園林建筑
家居除味,空氣凈化,除甲醛,除味,除塵
特殊日建筑、衣柜整理、音樂之家、私人廚房服務(wù)
家政應(yīng)用開發(fā)
四.國內(nèi)服務(wù)app開發(fā)業(yè)務(wù)痛點
(1)輻射面積有限,業(yè)務(wù)拓展緩慢。像所有傳統(tǒng)的店式銷售方式一樣,傳統(tǒng)的家政服務(wù)店輻射的服務(wù)區(qū)域有限,無法更廣泛地覆蓋業(yè)務(wù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)拓展緩慢。
(2)客戶管理不科學(xué),客戶粘性差。傳統(tǒng)的筆記本注冊方式主要是記錄客戶信息,靠經(jīng)驗管理。不可能對客戶進行更深層次的分析,開發(fā)更高級的定制服務(wù)。
(3)信息不對稱,單一業(yè)務(wù)銷售。商店在進行相關(guān)促銷活動信息時,無法讓用戶及時了解活動信息,信息到達率低,導(dǎo)致業(yè)務(wù)銷售相對簡單,用戶反饋統(tǒng)計量小,無法有效、科學(xué)地統(tǒng)計活動效果。
(4)管理混亂,服務(wù)效率低。從客戶管理到訂單管理,以及訂單分配、服務(wù)、售后維護等。,多為經(jīng)驗性管理,無法根據(jù)其不同的人員效應(yīng)進行科學(xué)管理。
五、家政服務(wù)app發(fā)展框架
1.后臺管理:包括系統(tǒng)管理、家政服務(wù)管理、店鋪管理、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優(yōu)惠促銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。
2.門店端:為所有門店和員工提供日常內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)單據(jù)和大媽的整體管理控制和業(yè)務(wù)操作流程。
3.阿姨:提供阿姨信息錄入、調(diào)度信息管理、測評系統(tǒng)、財務(wù)信息等。
4.用戶端:為客戶提供網(wǎng)上購買和下單服務(wù),支持網(wǎng)上支付和預(yù)約服務(wù)雙重業(yè)務(wù)機制,為用戶提供多樣化的定制服務(wù)。
用戶服務(wù)選擇-->用戶預(yù)約下單-->系統(tǒng)訂單分配-->店鋪訂單-->分配服務(wù)人員-->服務(wù)人員上門服務(wù)-->服務(wù)完成確認-->評估評分
七、家政服務(wù)app的開發(fā)作用
1、統(tǒng)一管理。針對線上線下運營管理,從宣傳、銷售、訂單、配送、執(zhí)行、售后等環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一的整體管理和運營。
2.建立客戶溝通渠道。加強企業(yè)與客戶互動溝通渠道建設(shè),讓客戶輕松了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和活動,提升銷售業(yè)績和用戶粘性。
3.科學(xué)的數(shù)據(jù)管理。通過記錄平臺的各種線上線下數(shù)據(jù)信息,有效統(tǒng)計分析相關(guān)數(shù)據(jù)類型的特征,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.渠道業(yè)務(wù)拓展。通過科學(xué)的方法鞏固傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù),拓展互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等新業(yè)務(wù)渠道的入口。
八.為什么選擇國產(chǎn)o2o系統(tǒng)
1.一旦安裝并終身使用
2.獨立框架,無限業(yè)務(wù)拓展
3、技術(shù)支持,不事后諸葛亮
4.價格透明和售后保證
IX .國內(nèi)服務(wù)app開發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢
1.安全性高。它采用java語言開發(fā),基于J2EE技術(shù)架構(gòu),采用數(shù)據(jù)庫和中間層雙重數(shù)據(jù)加密方法,保證99.9999%的系統(tǒng)安全級別。
2.功能強大。它包括系統(tǒng)后臺、店鋪、服務(wù)人員、用戶等各種角色的功能操作,實現(xiàn)了從服務(wù)創(chuàng)建到用戶訂購、配送、結(jié)算、評價的全套功能服務(wù)。
3.操作方便。輕量級操作模式使用戶、商店、服務(wù)人員和管理員能夠簡單快速地執(zhí)行功能性流程操作和管理。
4.二次開發(fā)靈活性高。采用模塊化組件,提供API接口文檔,方便二次開發(fā)和定制服務(wù)。
5.擴展性強。純獨立的系統(tǒng)架構(gòu)和R&D,確保業(yè)務(wù)框架的擴展和定制的擴展要求。
6.趕緊上線。系統(tǒng)的模塊化生成可以讓你的系統(tǒng)在一個小時內(nèi)正式上線運行。
X.家政學(xué)o2o網(wǎng)站系統(tǒng)模式版
滿足個人和企業(yè)不同需求的三種商業(yè)模式
1.單店版:自有門店快速開展線上線下業(yè)務(wù)。
自己的平臺,自己的店鋪,自己的服務(wù)人員;快速開通國內(nèi)O2O服務(wù)。
2.多店版:多店統(tǒng)一業(yè)務(wù)配送管理。
自建平臺,總部管理,多店業(yè)務(wù)統(tǒng)一配送;統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理各門店業(yè)務(wù),一般推廣交流;整合財務(wù)數(shù)據(jù);綜合數(shù)據(jù)分析報告等。
3.平臺端:多家服務(wù)商入駐搭建O2O服務(wù)平臺。
建立O2O服務(wù)平臺,吸引多家服務(wù)商入駐平臺進行國內(nèi)服務(wù)。實現(xiàn)跨服務(wù)商的訂單拆分調(diào)度功能;可以擴展搶單功能。
備注:
1.以上版本均經(jīng)過我方授權(quán),界面和流程效果與目前演示相同。
2.客戶可以自己提供服務(wù)器,我們來架設(shè);或者委托我們購買服務(wù)器進行安裝。
3.客戶購買的版本與相應(yīng)的演示版本具有相同的效果,我們不負責(zé)免費修改。購買前請仔細驗證功能;如果需要修改首頁的呈現(xiàn)效果,可以自行設(shè)計替換,也可以委托我們付費替換界面。
4.如果客戶添加、修改、刪除功能或更改流程操作,可以直接咨詢我們進行查詢和訂購。
5.如果需要擴展APP客戶端,可以直接向我們查詢定制。
6.我們提供源代碼購買,以滿足定制開發(fā)的要求。